تحلیل فازی دلفی در مدیریت کیفیت

چکیده مقاله شناخت ابعاد و معیارهای رهبری استراتژیک در ارتقاء بهره وری شهرداری ها با رویکرد مدیریت کیفیت جامع (TQM) نویسندگان مقاله: عمار فیضی_سید احمد عدالت پناه_رضا احتشام راثی_سجاد جعفری ک...